| Суд обязал OZON принять к возврату подарочные сертификаты на 830 000 рублей | версия для печати |
13.02.2025 года Березниковским
городским судом рассмотрено гражданское дело по иску Х. к ООО «Интернет
решения» OZON о защите прав
потребителей.
23 октября 2024 года
несовершеннолетняя дочь истца Х. с использованием телефона матери и без ее
ведома приобрела три подарочных
сертификата OZON на общую сумму
830 000 рублей. После оплаты
сертификатов дочь призналась матери, что совершила покупку по ошибке и
незнанию. 31 октября 2024 истица направила ответчику претензию с требованием
вернуть уплаченные за сертификаты деньги, на которую интернет-магазин ответил
отказом, ссылаясь на условия OZON о том, что товар не подлежит
возврату.
Руководствуясь Законом о защите прав потребителей, суд пришел к
выводу о том, что приобретение истцом подарочных сертификатов является авансом
будущей оплаты товара и право на покупку товара в будущем. В силу закона аванс
не может быть удержан продавцом и в случае отказа покупателя от договора
подлежит возврату, поэтому денежные средства в размере 830 000 рублей,
полученные ответчиком от истца, являются неосновательным обогащением.
Суд
обязал ООО «Интеренет
решения» OZON принять к возврату подарочные
сертификаты и взыскал с интернет-магазина в пользу Х. уплаченные за сертификаты
денежные средства в размере 830 000
рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. и штраф
в размере 420 000 рублей.
Решение суда в законную силу не
вступило.
Пресс-секретарь суда
Егошина Нелли Евгеньевна
8 (3424)
20 45 96 |
|
